近日,2024年“5·19中國旅游日”山東主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)暨“山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”在煙臺(tái)萊山區(qū)黃海游樂城瞭望塔廣場(chǎng)正式開啟。
本次活動(dòng)以“暢游齊魯、多彩生活”為主題,推出“多彩假期親子”“多彩青春畢業(yè)季”“多彩銀齡康養(yǎng)”“多彩成長研學(xué)”等4大主題文旅產(chǎn)品,邀請(qǐng)市民游客走進(jìn)齊魯大地,共同開啟文旅盛宴。煙臺(tái)市推出“最美日出之城”6條旅游線路打卡攻略,以“海岸-海島-海上”3條自然風(fēng)光線路講好“?!钡墓适拢浴拔幕?科普-紅酒”3條文化底蘊(yùn)線路解構(gòu)煙臺(tái)浪漫。
為持續(xù)優(yōu)化環(huán)境,保障游客的多彩旅行,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了《好客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,啟動(dòng)“山東旅游服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)”。行動(dòng)以“好客服務(wù) 樂享山東”為主題,開展服務(wù)基礎(chǔ)提升、服務(wù)產(chǎn)品打造、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、從業(yè)素質(zhì)提升、服務(wù)秩序規(guī)范五大行動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)好客文化,打造“好客服務(wù)”金字招牌,讓每一位來到山東的朋友都能收獲“賓至山東如歸家,客到齊魯似還鄉(xiāng)”的美好體驗(yàn)。山東省旅游飯店協(xié)會(huì)以及十位來自全省各地的優(yōu)秀導(dǎo)游代表,現(xiàn)場(chǎng)向全省文旅從業(yè)人員發(fā)出“好客服務(wù)”倡議,全面提升“好客山東”服務(wù)質(zhì)量。
以本次活動(dòng)為契機(jī),煙臺(tái)將持續(xù)做火活動(dòng)、做靚品牌、做美環(huán)境、做細(xì)服務(wù),書寫好“暢游齊魯 多彩生活”的煙臺(tái)篇章。下一步,全省文旅系統(tǒng)將上下聯(lián)動(dòng),加快推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。努力構(gòu)建產(chǎn)品體系,不斷創(chuàng)新體驗(yàn)場(chǎng)景,策劃推出文旅活動(dòng),持續(xù)優(yōu)化環(huán)境,讓游客“賓至如歸、主客共享”,暢游齊魯大地、奔赴山海之約,開啟一場(chǎng)溫馨而美好的多彩旅程。
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