雖然中國鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)發(fā)展了很多年,但效果并不是很樂觀。在中國眾多的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村中,要想突出重圍,就必須走專業(yè)化、創(chuàng)造性的路線。那么,如何做好鄉(xiāng)村旅游開發(fā)?五個維度需要重視!
一、關(guān)注少數(shù)民族群體。
在信息爆炸的環(huán)境下,傳播呈現(xiàn)“去中心化”趨勢,小眾傳播的粘性和轉(zhuǎn)化優(yōu)勢越來越凸顯。面向大眾的渠道營銷正在向社區(qū)營銷轉(zhuǎn)變,讓供需雙方深度溝通,建立緊密關(guān)系,在心理層面實現(xiàn)深度契合與融合。近年來,旅游市場日益細分,鄉(xiāng)村旅游也應該在細分的市場中準確定位,深刻理解具體的需求主體,并為其創(chuàng)造價值。
二、嵌入消費者價值觀。
隨著消費的升級,產(chǎn)品的價值正在從具象到抽象、從真實到虛擬進入精神層面,營銷開始與消費者的生活方式和生活狀態(tài)相聯(lián)系,使其成為具有特殊意義和情感以及豐富文化內(nèi)涵的標簽符號。鄉(xiāng)村旅游是一個具有很高情感、審美和心理價值的產(chǎn)品,游客的本質(zhì)需求往往是內(nèi)心的精神需求。
所以,鄉(xiāng)村旅游要讓游客的精神需求找到一個表達的出口,要么是生活態(tài)度、理念主張、情感訴求、審美情趣,要么是個性體現(xiàn)。經(jīng)過了解和認可,游客對產(chǎn)品的認可度和忠誠度會大大增加。
三、迎合旅游消費動機。
消費者更傾向于接受與其身份相符的新信息,拒絕與其經(jīng)驗和知識不符的內(nèi)容。因此,營銷要結(jié)合產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),挖掘并呈現(xiàn)消費者已經(jīng)存在卻永遠不會說話的心理預期。旅游動機是旅游者對旅游的心理期待,主要包括消除緊張、鎮(zhèn)靜身心、調(diào)理身體的自然動機,求新求異的動機,滿足社交和自我提升的社會動機。鄉(xiāng)村旅游要聚焦旅游動機,開發(fā)“源于鄉(xiāng)村生活、高于鄉(xiāng)村生活”的產(chǎn)品,以替代和彌補城市化的不足。
四、講一個精彩的故事。
故事營銷是一種讓受眾下意識形成產(chǎn)品形象,進而影響和同化認知的營銷方式。講好營銷故事,要以消費者為主角,借助非語言工具合理嵌入有影響力的外部話題,將快樂融入產(chǎn)品。鄉(xiāng)村旅游我們要打造以游客為主角的體驗場景,將各種產(chǎn)品串聯(lián)起更貼近生活的故事,賦予產(chǎn)品個性化特征,讓產(chǎn)品更生動、更有生命力。
五、促進游客參與創(chuàng)造。
消費者也是信息的生產(chǎn)者和傳播者,從消費者反饋到產(chǎn)品回應的生產(chǎn)方式成為加深與消費者關(guān)系的重要方式。消費者介入越深,產(chǎn)品估值就會越高。鄉(xiāng)村旅游需要建立溝通機制,獲取游客的意愿、想法、體驗和情感,重視游客的主體性和創(chuàng)造性,讓他們參與到創(chuàng)造產(chǎn)品價值的過程中,最終與游客建立長期合作、相互信任的關(guān)系。
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