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智慧旅游的功能包括哪些方面?五個(gè)點(diǎn)很關(guān)鍵!

時(shí)間:2021-11-29 15:26 瀏覽:2814

智慧旅游作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游新革命,是基于新一代信息技術(shù)的系統(tǒng)化、集約化管理體系,提供高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù),滿足游客的個(gè)性化需求,從而實(shí)現(xiàn)旅游資源和社會(huì)資源的共享和有效利用。那么,智慧旅游的功能包括哪些方面?下面五個(gè)方面很關(guān)鍵!

1.信息獲取功能。

智慧旅游可以讓他們獲得無(wú)處不在的旅游信息,對(duì)于游客來(lái)說,可以在整個(gè)過程中隨時(shí)隨地(出行前、出行中、出行后)獲得全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如出行前的信息查詢、路線設(shè)計(jì)、訂票等。

2.改善民生功能。

智慧旅游積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+”可以促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步,改善民生。對(duì)于居民來(lái)說,智慧旅游可以為他們提供交通和娛樂。

3.資源分配功能。

智慧旅游可以更有效地優(yōu)化資源配置。對(duì)于政府來(lái)說,智慧旅游可以為政府提供豐富的數(shù)據(jù)資源,政府可以通過數(shù)據(jù)資源的開發(fā)利用來(lái)監(jiān)管旅游市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)旅游信息等公共服務(wù)信息的共享和協(xié)同運(yùn)行;實(shí)現(xiàn)景區(qū)的指揮決策、實(shí)時(shí)響應(yīng)和協(xié)調(diào)運(yùn)行,政府可以更合理地利用資源,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)管理的新模式。

4.媒體傳播功能。

智慧旅游可以讓企業(yè)獲得更豐富的營(yíng)銷工具和更廣闊的傳播路徑。對(duì)于企業(yè)來(lái)說,旅游目的地的各種文字、圖片、視頻信息以及旅游企業(yè)的各種產(chǎn)品都可以通過旅游網(wǎng)站、移動(dòng)app等各種媒體推送給游客。同時(shí),我們還可以獲得大量的數(shù)據(jù),如旅游電子商務(wù)、旅游營(yíng)銷、游客滿意度調(diào)查、行為跟蹤等。,從而深入挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值并制定更有效的業(yè)務(wù)策略。

5.智慧技術(shù)支持。

作為信息技術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)新,智慧旅游的發(fā)展是建立在技術(shù)手段進(jìn)步的基礎(chǔ)上的。旅游支撐的關(guān)鍵技術(shù)包括:物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和人工智能技術(shù)。

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