旅游景區(qū)現代化的主要特征有哪些？意義何在？

旅游景區(qū)現代化是指在設施、服務、旅游產品、旅游文化等層面體現的標準和特色，以適應現代人的審美和消費觀念。那么，旅游景區(qū)現代化的主要特征有哪些？旅游景區(qū)現代化的意義又何在？下面一起來看看。

一、旅游景區(qū)現代化的主要特征：

1、設施現代化：要能滿足游客在景區(qū)內進行各種現代生活活動。

2、服務現代化：景區(qū)所提供的服務要科學、規(guī)范、符合現代行業(yè)標準，并且服務過程中使用現代化工具、設備，能夠提供當前旅游市場上流行的最新服務。

3、管理現代化：在管理過程中能夠運用計算機網絡、攝像頭等現代化設備，同時結合社會心理學、人力資源學等新理論，進行有效、務實的管理。

4、產品現代化：能緊跟當前市場對旅游產品的需求動態(tài)，努力調整以迎合市場，有強大而活躍的產品創(chuàng)新能力，能夠研發(fā)具有首創(chuàng)性、甚至是唯一性的產品。

5、旅游文化現代化：能夠找到景區(qū)自身文化與新潮文化的交匯點，并從這個交匯點發(fā)散開來，形成一個符合現代文化品位的新景區(qū)文化。

6、推廣營銷現代化：能夠有效利用網絡、廣電、公共關系等各種營銷方式進行旅游產品推廣活動。同時有便捷暢通的銷售、預訂渠道。

7、安全防衛(wèi)現代化：有成熟、嚴格的安全防衛(wèi)制度、專業(yè)且稱職的保安隊伍，具備自動化的防火、防盜設備。

8、管理團隊現代化：有一支專家學者型的經營顧問團隊，高素質的領導階層，公開、合理的干部任用制度，在日常運作及決策中能夠運用經濟學、統(tǒng)計學等科學方法。

9、利潤構成現代化：住宿、餐飲、紀念品多種來源，擺脫單一門票銷售。

10、經營目標現代化：整個企業(yè)從上到下都有正確的目標與工作方向。

二、旅游景區(qū)現代化的意義是什么？

1、推動景區(qū)旅游產業(yè)的突破性發(fā)展。

隨著現代信息技術滲透到旅游業(yè)的各個方面和環(huán)節(jié)，實現了旅游業(yè)多元化的銷售渠道，如電商旅游銷售平臺、旅游公共服務多媒體平臺、旅游廣告平臺和手機app旅游服務平臺等。科學信息培育的旅游項目的推進，旅游服務咨詢系統(tǒng)充分挖掘了旅游產業(yè)的市場潛力，吸引了人們對旅游產業(yè)的消費方向，促使游客對消費管理和服務提供全面的意見和建議，尤其是旅游產業(yè)的發(fā)展更具計劃性、系統(tǒng)性和制度化。具備現代信息技術因素的旅游景區(qū)產業(yè)鏈的建立，進一步將旅游景區(qū)的軟硬件基礎設施轉化為智能化，最終使得旅游景區(qū)的發(fā)展對市場更具吸引力，具有潛在的附加值。

2、推動景區(qū)實現旅游資源優(yōu)化組合。

以市場為導向，以現代科技和信息技術為支撐的旅游景區(qū)現代化機制的建立，有利于從管理體系上實現旅游資源的優(yōu)化組合，改變原來依賴大量人力、物力、財力的管理模式，從而降低旅游管理的支出成本，實現旅游業(yè)的豐厚經濟效益。同時可以動態(tài)分析和跟蹤景區(qū)游客消費現狀，從而分析游客市場消費趨勢，調整和開發(fā)旅游項目，以游客消費需求為目的提升服務水平，從而激發(fā)旅游景區(qū)的新市場和消費熱點，進一步拓展旅游景區(qū)的市場空間。也將進一步擴大旅游景區(qū)在旅游行業(yè)的市場影響力，最終使旅游景區(qū)的現代企業(yè)形象深入人心，占據巨大的市場消費份額，實現旅游景區(qū)的跨越式發(fā)展。

3、提高景區(qū)管理機構的管理和服務意識。

旅游景區(qū)現代化可以最大限度發(fā)揮現代信息技術的優(yōu)勢，優(yōu)化旅游景區(qū)/的旅游資源組合，協(xié)調配合旅游景區(qū)/內部各部門，實現動態(tài)管理和監(jiān)控，提升服務水平，從而實現旅游服務信息的開放、行業(yè)體系的規(guī)劃、服務管理的規(guī)范化。通過全面把握旅游行業(yè)市場化趨勢和旅游消費者當前旅游發(fā)展的信息和數據，促使旅游行業(yè)相關主管部門和管理部門有效引導旅游行業(yè)發(fā)展，進而促使旅游景區(qū)的管理和服務部門轉變基本職能，提高管理水平，增強服務意識，最終提升旅游景區(qū)的市場形象，為旅游行業(yè)的經濟效益打下堅實基礎。

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