哪里有用戶(hù),哪里就有機(jī)會(huì)。旅游營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該抓住機(jī)遇,借助抖音這個(gè)風(fēng)口平臺(tái),努力尋找最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)玩法。那么,旅游景區(qū)如何利用抖音做營(yíng)銷(xiāo)?是哪些因素促成了旅游產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上的成功呢?一起來(lái)看看。
1.提高內(nèi)容質(zhì)量,打造網(wǎng)紅景點(diǎn)。
高質(zhì)量的內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。旅游營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代要充分認(rèn)識(shí)到旅游規(guī)劃的重要性,在營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃上投入更多的時(shí)間和金錢(qián)。規(guī)劃師要立足資源和市場(chǎng),大膽提案,認(rèn)真論證,反復(fù)打磨,重視市場(chǎng)意見(jiàn),尤其是來(lái)自年輕人的意見(jiàn)。要戒驕戒躁,行動(dòng)前做好規(guī)劃。在景區(qū)產(chǎn)品達(dá)到較高水平之前,不要急于以官方名義擴(kuò)張營(yíng)銷(xiāo)等,以確保景區(qū)能得到口碑推薦。旅游業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)是,任何基于“點(diǎn)”的消費(fèi)自然會(huì)惠及全球,因此需要集中資源打造具有巨大傳播價(jià)值的網(wǎng)紅景區(qū)或旅游商品。
2.培養(yǎng)粉絲群體,善用營(yíng)銷(xiāo)渠道。
旅游景點(diǎn)或目的地要有明確的產(chǎn)品定位,不要什么都貪。旅游市場(chǎng)符合“二八”定律,即20%的顧客會(huì)創(chuàng)造80%的價(jià)值。我們要建立清晰的產(chǎn)品個(gè)性,獲取這20%以上更適合和忠誠(chéng)的游客,然后利用他們來(lái)拓展市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)人員要傳遞更多有體驗(yàn)價(jià)值的旅游信息,用市場(chǎng)喜歡的形式和內(nèi)容包裝設(shè)計(jì)宣傳資料,尋求與客戶(hù)建立情感聯(lián)系。同時(shí)要充分利用抖音、微信、微博等新媒體傳播渠道,精心設(shè)計(jì)活動(dòng),創(chuàng)造更多與潛在、真實(shí)游客互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
3.搭建共創(chuàng)平臺(tái),重視民間力量。
抖音世界上有明星也有普通人。其實(shí)抖音,大部分的創(chuàng)造力和智慧都來(lái)自于人民,從中我們可以看到營(yíng)銷(xiāo),話(huà)語(yǔ)權(quán)的轉(zhuǎn)移。一方面,旅游營(yíng)銷(xiāo)游客要根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的投資方向,積極融入抖音和微信等優(yōu)秀媒體搭建的傳播平臺(tái),順勢(shì)而為,融合發(fā)展。另一方面,營(yíng)銷(xiāo)人員也可以因地制宜,通過(guò)制度設(shè)計(jì)和模式創(chuàng)新搭建專(zhuān)屬的共創(chuàng)平臺(tái),吸引各方資源尤其是基層力量加入旅游營(yíng)銷(xiāo),比如以年輕人為主體的鄉(xiāng)村做市商。在從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,政府主導(dǎo)的傳統(tǒng)單向營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)式微,而體現(xiàn)大眾審美、凝聚民間智慧、代表時(shí)代潮流的草根階層正在走向前臺(tái),成為不可抗拒的蓬勃力量。
結(jié)語(yǔ):
營(yíng)銷(xiāo)的目的是獲取利益,對(duì)于旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō),旅游營(yíng)銷(xiāo)的目的是吸引更多的消費(fèi)者來(lái)到景區(qū)。如今,媒體和觀眾都喜歡快速閱讀,不要指望大家在閱讀的時(shí)候做足夠的分析和思考,告訴他們旅游景點(diǎn)最想說(shuō)的話(huà),也許這就是他們最想聽(tīng)到的,旅游營(yíng)銷(xiāo)要帶給觀眾的信息應(yīng)該更加直接,更有效。
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