景區(qū)作為衡量一個地區(qū)旅游業(yè)綜合影響力和競爭力的重要指標(biāo),必然會起到引領(lǐng)作用。因此,改革、發(fā)展、轉(zhuǎn)型、升級是當(dāng)前中國旅游業(yè)的兩大主題,其中,景區(qū)的經(jīng)營管理也需要改革。下面簡單談?wù)剬皡^(qū)經(jīng)營管理的認(rèn)識。
1.產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新。
新時期,旅游景區(qū)發(fā)展仍處于良好的戰(zhàn)略機(jī)遇期,但也面臨諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對新的需求,我們需要重新思考旅游景區(qū)的發(fā)展方向。其中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新是解決所有問題的根本。
2.產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
全球旅游戰(zhàn)略的實(shí)施也給旅游景區(qū)的發(fā)展模式帶來了挑戰(zhàn)。在全域旅游模式下,旅游景區(qū)應(yīng)加快從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,從“單一型、孤島式”旅游景區(qū)向“聯(lián)動型、擴(kuò)散式”增長極轉(zhuǎn)變。
3.文旅集成開發(fā)。
隨著文旅分段時代的結(jié)束,融合繁榮階段的開始,積累的問題將逐漸顯現(xiàn),同質(zhì)化發(fā)展將加速洗牌,旅游業(yè)的牛市發(fā)展將會過去,比肩競爭和創(chuàng)新的時代將會到來。只有實(shí)現(xiàn)新的融合,才能給旅游業(yè)和景區(qū)組織管理帶來新的方向。
4.人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
旅游景區(qū)是公認(rèn)的優(yōu)秀資產(chǎn),但人才隊(duì)伍建設(shè)的滯后給旅游景區(qū)企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營管理帶來挑戰(zhàn)。要重視旅游人才的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)旅游景區(qū)從業(yè)人員的教育培訓(xùn),特別是高層次管理人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。
結(jié)語:
市場需求多變,景區(qū)運(yùn)營也面臨著文旅思維轉(zhuǎn)變、景區(qū)管理、營銷等問題。只有通過時間的沉淀和實(shí)踐的積累,才能打磨出一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),才能挑戰(zhàn)風(fēng)起云涌的文旅開發(fā)熱潮。
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